EMP: COMO NÃO LEVAR O PENSAMENTO DE CONSUMIDOR PARA O DO EMPREENDEDOR

25/02/2019

Autor: M. ICHI

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Hoje falarei de algo que venho observado nesses anos todos em que trabalho com empreendedorismo e orientando os interessados em abrirem um pequeno negócio e que tem me chamado a atenção.

É o que futuro empreendedor acaba levando para seu negócio; ou seja, o seu pensamento de consumidor e isso não é saudável para o negócio. Por quê?

Devido a isso prejudicar em seu negócio, mas em que? Ora! No seu lucro. Mas como?

Estou me referindo sobre o comportamento e pensamento de consumidor, que acabam levando para dentro da empresa; ou seja, quando vão abrir o seu empreendimento.

Tenho falado muito sobre isso nas palestras que tenho realizado sobre o assunto, e que o sucesso está no momento em que se rompe o pensamento de consumidor para o de empreendedor, aliado com um bom plano de negócio e planejamento estratégico, com inovação no seu comportamento e muita qualidade nos atendimentos juntos aos clientes.

Estou dizendo que o empreendedor precisa mudar sua forma de pensar de consumidor para um pensamento empresarial, quando abre a empresa.

E a primeira a mudar, é separar uma conta em banco da pessoa física/CPF, com a pessoa jurídica/empresa/CNPJ, assim que abrir a empresa.

Digo isso, por que há muitas diferenças na forma de agir e pensar como empreendedor de sucesso; então vamos a elas?

O comportamento do empreendedor de sucesso é:

- Ser inovador, ter iniciativa, comprometimento;

- Racional, para tomar as melhores decisões;

- De uma ideia, transformar em um negócio, agir;

- Elaborar um plano de negócio, para saber o quanto investir

- Estudar e focar o seu mercado e que cliente (perfil/classe social) vai atender;

- Controlar os custos dos negócios;

- Ter as soluções para os problemas do cliente;

- E principalmente visar o lucro, que é o ganho no seu empreendimento.

O pensamento do consumidor normalmente é:

- Sou emotivo,

- Quero ser bem atendido;

- Quero qualidade e preço justo (não é o mais barato);

-Tenho um problema, como você empresário pode resolvê-lo?;

- Preciso que minhas necessidades, desejos, satisfações e benefícios sejam atendidas;

- Me deixo influenciar nas tomadas de decisões;

- Gasto o que não tenho (uso de crédito);

- Consumo mais do que necessito.

Então gente! Esses são os desafios do empreendedor de sucesso a superar quando abrem um negócio, no ditado popular é “separar o joio do trigo”, assim vocês estarão superando um primeiro desafio do que é empreender.