Olá internautas tudo bom?
Esse é a segunda parte sobre o artigo de Despachante. para ler a primeira parte aqui.
Se você, empreendedor, quer montar uma empresa de serviços
de despachantes, é preciso se planejar, estudando todas as áreas que são
importantes para que seja viável prestar um serviço de qualidade para os
clientes.
Para que você consiga isso, criamos este artigo com informações e
dicas sobre serviços de despachante. Confira abaixo:
Conheça Mais Sobre os
Serviços de Despachante
Os despachantes podem ser definidos como profissionais que
trabalham como agentes comerciais, que são especializados em promover o
desembaraço de negócios, cumprindo com todas as exigências cobradas. Este profissional
é requisitado no mercado pelo fato de proporcionar comodidade para os seus
clientes, permitindo que eles ‘’pulem’‘ a etapa da burocracia.
Mercado Para Serviços
de Despachante
Para começar a trabalhar com os serviços de despachante é
preciso estar ciente do que te espera. Antes de qualquer coisa, compreenda que
o governo federal tem desenvolvido diversas iniciativas para desburocratizar o
acesso dos cidadãos aos serviços públicos, utilizando ferramentas virtuais.
Portanto, para se dar bem nesta área é preciso se destacar, usando métodos
diferentes dos usuais para despachar as papeladas.
Perceba que quando uma pessoa busca pelos serviços de
despachante ela está desejando duas coisas simples: celeridade e não precisar
de ter participação. Ela quer se ver livre da burocracia, é o famoso “não se
incomodar”, além disso, espera que seja rápido, caso contrário ela mesmo faria.
Ao conseguir cumprir com excelência estes 2 pontos, rapidamente se tornará um
sucesso no setor.
Alguns dos concorrentes que os despachantes encontram são as
concessionárias de veículos e bancos, os quais oferecem licenciamento e demais
serviços de forma gratuita ou menos complicadas. Para enfrentar a concorrência,
é necessário que os profissionais conheçam os métodos de atuação das demais
empresas e procurem desenvolver atividades ainda mais descomplicadas e que
economizem tempo.
Afinal, é importante ressaltar que os consumidores querem
resolver os seus problemas com a burocracia o mais rápido possível. Ao montar
uma empresa de serviços de despachante, você pode ganhar entre R$ 20.000 reais
e R$ 50.000 reais. Quanto mais clientes forem prospectados, maiores serão os
seus rendimentos financeiros.
Seria desnecessário
dizer da importância de conseguir captar novos clientes e ter uma excelente
divulgação após ter uma carteira com clientes assíduos? Pense bem nisso,
pois mesmo após ter uma boa carteira
de clientes, permaneça a captar cada vez mais, isso irá ser o responsável
direto pelo sucesso e o crescimento do seu negócio.
Como Trabalhar Com
Serviços de Despachante?
Você quer montar um negócio para prestar serviços de
despachante? Para aumentar as suas chances de obter bons resultados nesta área
é necessário cuidar com atenção de todos os aspectos que a envolvem.
Segue 4
pontos essenciais:
1) Localização Para
Montar o Negócio de Serviços de Despachante
A localização de qualquer negócio é responsável por levá-lo
ao fracasso ou ao sucesso, logo, é necessário analisar diversas questões para
fazer esta escolha. Em se tratando de uma empresa de serviços de despachante, o
ideal é que ela seja instalada em uma região central da cidade, devendo estar o
mais perto possível das pessoas que são consideradas potenciais clientes.
Além disso, os serviços de despachante são contratados para
o cliente “fugir” da burocracia, por isso é importante que a empresa também
encontre maneiras de superar este problema, devendo estar mais próxima dos
órgãos públicos que precisará recorrer com frequência, o que promove uma
economia de tempo e também de custos com transporte para o deslocamento entre
uma instituição e outra. Independentemente da localização física, também é
indicado que o negócio tenha um site na internet, o que aumenta as chances de
se tornar mais visível para o público-alvo.
2 ) Questões Legais
Para Montar a Empresa de Serviços de Despachante
Não tem jeito! Para trabalhar com um serviço que combate a
burocracia, a empresa de serviços de despachante também terá que passar por
processos burocráticos. Em primeiro lugar, você deve ir até a Junta Comercial
da cidade para solicitar a abertura da empresa, enquadrando-a na sua categoria,
sendo necessário dispor dos seus documentos pessoais e cópias.
Na próxima etapa, é preciso comparecer até a prefeitura para
pedir a Licença Ambiental, a Licença do Corpo de Bombeiros e o Alvará de
Funcionamento. Na sequência, tem-se que fazer o registro do CNPJ (Cadastro
Nacional da Pessoa Jurídica), através do site da Secretaria da Receita Federal,
a inscrição na Secretaria Estadual da Fazenda para o recolhimento de impostos e
o Enquadramento Sindical Patronal para realizar a contratação dos empregados.
Embora possa parecer simples, você terá de enfrentar uma
burocracia bem extensa, além de se submeter a visitas e fiscalização no
estabelecimento.
“LEMBRETE”
Para exercer cada tipo de atividade de despachante, deve-se
obter as autorizações respectivas de cada atividade.
É válido lembrar que para cada tipo de despachante deverá
ter uma autorização específica.
Torna-se necessário tomar algumas providências, para a
abertura do empreendimento, tais como:
– Registro na Junta Comercial;
– Registro na Secretária da Receita Federal;
– Registro na Secretária da Fazenda;
– Registro na Prefeitura do Município;
– Registro no INSS; (Somente quando não tem o CNPJ – Pessoa
autônoma – Receita Federal)
– Registro no Sindicato Patronal;
O novo empresário deve procurar a prefeitura da cidade onde
pretende montar seu empreendimento para obter informações quanto às instalações
físicas da empresa (com relação a localização),e também o Alvará de Funcionamento.
Além disso, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos às
especificações do Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078 DE 11.09.1990).
3) Estrutura Para
Abrir a Empresa de Serviços de Despachante
Uma das principais vantagens de trabalhar com uma empresa de
serviços de despachante é o fato de ser uma modalidade que necessita de uma
estrutura muito pequena, visto que a sua sustentação está baseada na relação
com os órgãos públicos. Portanto, você vai precisar de um estabelecimento com,
pelo menos, 35 m², que serão divididos entre o escritório, área de recepção dos
clientes e um banheiro para funcionários.
Os equipamentos para estruturar a empresa dos serviços de
despachantes são simples e fáceis de serem encontrados. Para o escritório, você
deve adquirir uma mesa e cadeira para o despachante, duas cadeiras para atender
os clientes, dois armários de arquivo, computador com acesso à internet,
impressora, copiadora e telefone. Para a área de recepção dos clientes, é
preciso ter um balcão, uma mesa com cadeira, computador com internet e
telefone, sofá ou cadeira para as pessoas aguardarem o atendimento. O
investimento inicial para montar esta empresa é de aproximadamente R$ 25.000
reais.
4) Equipe Para
Trabalhar no Negócio de Serviços de Despachante
Os profissionais que atuam no negócio de serviços de
despachante são responsáveis por mais de 50% do seu sucesso. Levando isso em
consideração, é essencial que você procure montar uma equipe com profissionais
bem qualificados e de preferência com experiência nas suas respectivas áreas de
atuação.
Primeiramente, contrate um contador para tratar dos
procedimentos burocráticos financeiros, um advogado para resolver as questões
legais dos clientes, três despachantes, dois office-boys para executar as
atividades mais práticas de pagamentos e entrega de documentos, uma
recepcionista e telefonista, além de um auxiliar de serviços gerais. Todos os
funcionários devem ser contratados obedecendo a Consolidação das Leis do
Trabalho, recebendo todos os benefícios que lhes são de direito. Conforme a
empresa for prosperando, pode-se aumentar a sua equipe para atender à demanda.
Para não correr o risco de não receber dos clientes, uma boa
dica ao prestar serviços de despachante é fazer um Contrato De Prestação De
Serviços, afinal de contas, sua empresa será uma prestadora de serviços.
Entidade
SINDASP/CG – Sindicato dos Despachantes Aduaneiros de São Paulo,
Campinas e Guarulhos: http://www.denatran.gov.br
autor Eddie.
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